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Training

Training

Kurzweilige Trainings schaffen Klarheit in Sachen Kundenbeziehung und bringen Ihre Organisation voran!

Häufige Herausforderungen meiner Klienten sind dabei:

  1. Der neue Kunde wird nicht ausreichend betreut?!
  2. Keine Zeit fur Neukundenakquise?!
  3. Aufträge gehen verloren, weil nicht nachgefasst wird?!
  4. Zu viele Ansprechpartner oder unklare Zuständigkeiten und Rollen intern?!
  5. Kundeninformationen und Wünsche werden nicht erfasst?!
  6. Die Kundenzufriedenheit wird nicht festgestellt?!
  7. Mitarbeiter verhalten sich asynchron zur Unternehmen-Philosophie?!
  8. Besonderheiten des Unternehmens werden dem Kunden nicht vermittelt?!
  9. Kaufsignale werden nicht erkannt?!
  10. Neue Entwicklungen oder Angebote der Firma werden nicht an den Kunden kommuniziert?!
  11. Abwarten, bis die Kunden kommen - versus selbst aktiv werden?!

Alle Trainings werden interaktiv durchgeführt und schaffen individuelle Lösungen, auf Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter-Charakteren abgestimmt.

Interaktiv lernt es sich am besten und schnellsten.

Teilnehmer im Training.