Prozessberatung für Veränderungsprojekte
Consulting Affairs – Beratung und Sparring bei Change-Projekten
Veränderung gelingt dann, wenn Organisationen als Ganzes betrachtet werden.
Als Berater und Sparring-Partner begleite ich Unternehmen bei Veränderungsprozessen, Organisationsentwicklung und Digitalisierung. Dabei arbeite ich unter anderem mit den von Friedrich Glasl entwickelten 7 Wesenselementen einer Organisation:
- Identität
- Strategie und Konzepte
- Strukturen
- Menschen, Teams und Unternehmenskultur
- Funktionen und Verantwortlichkeiten
- Abläufe und Prozesse
- Mittel und Ausstattung
So lassen sich Herausforderungen systematisch einordnen und Wechselwirkungen frühzeitig erkennen.
Typische Themen in Kundenprojekten
- Change- und Organisationsdiagnose: Standortbestimmung, Interviews und Befragungen zu Herausforderungen, Arbeitsweisen und Veränderungsbedarf
- Change-Architektur: Entwicklung von Veränderungsfahrplänen, Prozessdesign und Begleitung der Umsetzung
- Digitalisierung: Mitarbeitende beteiligen, neue Arbeitsweisen entwickeln und digitale Tools nachhaltig im Alltag verankern
- Prozessoptimierung: Zeitfresser und Reibungsverluste identifizieren, Abläufe vereinfachen und Verantwortlichkeiten klären
- Unternehmenskultur und Vertrieb: Zusammenarbeit, Kundenorientierung und Vertriebserfolg gemeinsam weiterentwickeln
- CRM und Kundenmanagement: Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen prozessseitig begleiten
- Führung und Zusammenarbeit: Kommunikationsschulungen, Teamentwicklung, Onboarding und 360°-Feedback
- Personaldiagnostik: Potenziale, Rollen und Zusammenarbeit fundiert betrachten
- Start-ups und Venture Capital: Zukunftsmärkte, Gründerteams und Organisationen analysieren und bewerten
Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Veränderung auf dem Papier, sondern die Frage: Was braucht die Organisation konkret, damit Veränderung im Alltag funktioniert?
