Prozessberatung für Veränderungsprojekte
Consulting Affairs in der Beratung und als Sparring-Partner bei Change-Projekten!
Mit welcher Brille schauen wir auf Unternehmen und wie hängt alles zusammen? Eine gute Grundlage bieten die von Friedrich Glasl entwickelten 7 Wesenselemente einer Organisation. Meist lassen sich Projekte in ein Feld der unten genannten Subsysteme zuordnen:
1. Identität
2. Politik, Strategie, Konzepte
3. Struktur
4. Menschen, Gruppen, Klima
5. Einzelfunktionen, Organe
6. Abläufe, Prozesse
7. Mittel, Ausstattung
Einige Themen meiner Kundenprojekte beispielhaft als Fach- und Prozessberater:
- Unternehmenskultur & Vertriebserfolg optimieren. Prozessanalyse/-dokumentation/-entwicklung im Spannungsfeld der beiden.
- "Wo stehen wir aktuell? Was wünschen wir uns?" Einzel- und Gruppenbefragung zu Feststellung von Herausforderungen im Change-Prozess (Digitalisierung)
- Kundenmanagement: CRM-Einführung-Prozessbegleitung
- Kunden-Kommunikations-Schulungen für Abteilungsleiter
- Prozess-Design. Entwickeln eines Gesamt-Change-Fahrplans
- Diagnose: Qualitative Mitarbeiter-Interviews, Untersuchungen zum Status quo & Wünschen & aktuellen Arbeitsweisen
- Betroffene des Digitalisierungswandels werden zu Beteiligten. Moderation und Durchführung einer Workshop-Reihe.
- Lernprozess: Anwendung, Schulungsplanung neuer Digitaler Tools und Arbeitsabläufe, Regeln
- Müllkorb: "Zeitfresser" in Arbeitsprozessen identifizieren und Optimierungen entwickeln, planen, umsetzen.
- Teambuildingmaßnahmen in Rahmen von Veränderung / Onboarding
- Personaldiagnostik
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